现在在进行客户管理维护的时候，有很多种维护方法，很多人会选择使用群发短信的方式进行慰问维护。但是现在三大运营商限制群发短信的条数，因此很多人选择使用群发短信平台进行群发，那么群发短信的时候有哪些技巧？今天小编就详细介绍下“群发短信有哪些技巧，步骤是什么？”

一、群发短信有哪些技巧？

首先要掌握的第一个技巧就是要确保你的短信营销内容足够简洁，不能长篇大论，因为几乎没有人去耐心的看完很长的一个广告。我们要让广告内容呈现出一个生动精练的样子，内容明确即可。也就是要注意不要过于商业化的短信群发推送，尽量去将美好以及幽默的祝福融入进去，这样客户更容易接受手机上收到的内容了。

其次我们推送短信的时间要适当。推送短信的时间并不是根据企业需求来发送。短信营销是要讲究一定策略的，因此要选择适当的时间去推送，如果在午休或者半夜的时间以及工作时间去进行群发短信，很多客户都是没有足够时间去阅读和浏览查看的，甚至会产生一种被骚扰了的厌烦感，如此一来就会去主动屏蔽这些信息，导致潜在客户的流失，高水平的的短信群发推送是能够带给客户有用的信息并且不会产生骚扰感的。

另外，在编辑发送短信的内容时，我们一定要让短信更加个性化。如果是千篇一律的广告宣传，又或者言语不通十分啰嗦，那样的营销效应是很差的。必须要显示出个性化的企业宣传，这样才能保障信息推送的价值和意义。短信营销讲究的就是策略，不是随便的群发，要有计划。

二、群发短信步骤

1、明确群发短信的目的

群发短信是直接用来推广产品，还是推广你的服务呢？这里先要明确发短信的目的，这样我们去找用户群体以及编写短信内容的时候才会更加的得心应手，而且也应该了解一些相关事项的。

2、群发短信的步骤

1）客户号码数据资源：虽说号码可以通过不同渠道来获得，但是想要群发短信得到客户的认可，还是要对目标客户进行细分的，具体可以根据自己产品和服务来进行划分。

2）选择专业群发短信平台：目前市场上群发短信的平台还是比较多的，对于新手来说，选择一家靠谱平台可以从抵达率、发送速度、服务稳定性、价格等方面来选择。

3）短信内容的编写：内容在很大程度上决定了你群发的短信是否得到客户认可，这部分涉及的内容细节很多，如内容不要出现一些敏感关键词，以及一些营销性质太严重的广告词。

3、开始群发

1）群发的频率：根据的测试，一周发送一到两条短信是较为合理的，这样不会让客户感觉“厌烦”，也会加深客户对你的印象。

2）发送的时间段：可以把一天分成3个时间段，在那个时间段可以根据实际情况来定，即中午11:00—13:00、下午16:30—17:30、晚上18:00—20:00、

以上就是关于“群发短信有哪些技巧，步骤是什么？”详细介绍，如果您还有其他问题，可以随时咨询我们。