在智能化网络时代,一些智能平台如果用好了,的确是可以给企业带来不少的便利,有益于企业更好的经营管理。比如说语音通讯平台,如果企业能够找到一个功能全面的这样的平台,那可不仅仅只是给客户发送验证码而已。
语音验证码适用场景很多
很多人在登录各种平台时,想要快速登录或者不记得对应的密码账号了,通常会想到发送短信验证码,但有时这种验证码难以收到,一个可能是短信接口服务商可能没有选好,延时,另外一个可能就是用户手机拦截了验证码短信,所以迟迟收不到。
这种情况下,如果企业选择一个语音通讯平台,通过实时语音验证码,可以帮助用户及时登录,尤其是涉及到资金转账时安全确认上,这种场景也更靠谱,不会轻易被拦截。
智能语音通知提高工作效率
作为日理万机的打工人,每天要处理的工作有很多,尤其是做售后工作时,客户如果打电话来如果没有及时反馈回去,很可能就会失去一个老客户,同时有损于企业口碑。
如果设计一个智能语音通知,能够不错过不漏掉客户的电话反馈,并且还能及时通知客户,进行设计好的智能语音播报,事后再与客户联系处理,这样就不用担心会客户的流失,同时对于其他工作也可以进行语音提醒,日程安排等等都可以适用。
除此之外,语音通讯平台还能对于有电销业务的企业提供更多智能化的数据统计分析服务等。所以说一个好的通讯平台能为企业做的不止一点点。